|
公司基本資料信息
![]() |
1.由于各種工程原因調(diào)整減少生態(tài)木產(chǎn)品用量,導致廠家生產(chǎn)出來產(chǎn)品客戶又不要了。
2.客戶提貨后,后期尾款難以收回。
關(guān)于這樣的問題,公司一直秉承公平交易的原則。潤之森公司規(guī)定,合作客戶下單之前需要支付30%保證金作為雙方誠信建立的開始,然后生態(tài)木廠家按照客戶要求進行生態(tài)木產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后由公司質(zhì)檢部進行生態(tài)木產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,合格后,指定物流發(fā)貨到當?shù)匚锪鳎锪魍ㄖ蛻趄炟洠蛻襞蓪I(yè)人士到現(xiàn)場驗貨,貨物完好無損,客戶方可打款到公司賬戶,公司通知物流放貨,客戶方可將全部生態(tài)木產(chǎn)品提走。
導致以上問題出現(xiàn),一般是新的業(yè)務(wù)人員對公司發(fā)貨流程不熟悉或跟客戶溝通沒有到位。潤之森生態(tài)木發(fā)展以來一直把客戶放在一的位置,公司一直不斷加大新產(chǎn)品研發(fā),不斷滿足客戶不同層次的需求,給客戶提供高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品,提高供貨速度等一系列為客戶考慮的方面。
而跟客戶平等交易過程中,客戶在打款過程,有部分客戶一直拖著不打款,或者少打一部分等等一些列違背公平交易的行為。站在公司的角度既要為客戶負責還要對,還要對公司的每一位員工負責,而上述說的一些行為是對公司發(fā)展,對企業(yè)員工概不負責的態(tài)度和行為。像這種行為公司一律杜絕。新的業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該注意,不斷的加大客戶服務(wù),而不是分不清身份,隨意改變原則性的東西。
客戶服務(wù) QQ:59922383
(c)2008-2014 www.jptyw.com SYSTEM All Rights Reserved. 滬ICP備14026503號-1 滬公網(wǎng)安備 31011302002563號