崗位職責(zé)： 1.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按照會議接待員的服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好會前的準(zhǔn)備工作，及會間服務(wù)和會后結(jié)束工作； 2.嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量； 3.做好會議用品、臺裙、雜項的補(bǔ)充替換； 4.提前了解會議情況，按照客戶要求布置好會場，做好會前的物品準(zhǔn)備； 5.每日檢查會場設(shè)施設(shè)備，保持設(shè)備的完好并做好設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作； 6.做好場地清潔衛(wèi)生和設(shè)備、物品的收集清理工作； 7.注意整個會議動態(tài)，妥善處理發(fā)生的各種問題； 8.做好會議用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報帳工作； 9.對會議室物品定時清點(diǎn)，做好記錄，積極配合主管會計對會議室的盤點(diǎn)工作； 10.記錄所有的賓客意見及客人投訴并完善客史檔案； 11.做好交接班工作，并做好記錄。 任職條件： 1.高中以上學(xué)歷； 2.兩年以上相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.良好的表達(dá)溝通、觀察分析、判斷及組織協(xié)調(diào)能力； 4.熟練掌握崗位工作流程和服務(wù)技能； 5.熟練使用酒店管理軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語聽、說能力； 6.形象氣質(zhì)佳，男1.8米以上，女1.65米以上。